iPhone megauspješnom Appleu donosi više od polovice profita. U posljednjih nekoliko godina iPhone je često smatran “najboljim smartfonom na tržištu”, no konkurencija je, čini se, izbrisala staru slavu i primat koji je iPhone imao na tržištu smartfonova.

To se posebno odnosi na Samsung čiji su proizvodi poput Galaxy S4 i Note III postali jako popularni i cijenjeni među korisnicima te obaraju rekorde prodaje. U drugom kvartalu 2013. godine Samsung je prodao 72,4 milijuna smartfona dok je Apple u istom razdoblju uspio prodati 31,2 milijuna svojih pametnih telefona. Samsung trenutno zauzima 30,4% tržišta, Apple 13,1%, a ostatak dijele ostali mnogobrojni proizvođači.

Appleovom smartfonu ne pridonosi ni činjenica da je prema izvješću Consumer Reporta iPhone 5 najgori među top smartfonima. Iako CR nije naveo konkretne razloge za takvu ocjenu, znakovito je da su slične ocjene donijele i velike svjetske telekomunikacijske kompanije kao što su AT&T, T-Mobile, Verizon…

Među najčešćim primjedbama korisnika na iPhone jest da se jako zagrijava, pogotovo stražnji dio u dijelu baterije. Tako su neki vlasnici iPhone tu izmjerili temperaturu od čak 44°C. Stavite li na primjer na iPhone 4 ili 5 bijelu zaštitnu masku, ona će vam nakon kraćeg vremena vjerojatno dobiti tamne ili sive mrlje od zagrijavanja.

Ostali problemi i pritužbe korisnika na iPhone tiču se slabe baterije koja se prebrzo troši, problema sa spajanjem na bežični Internet, osjetljivog kućišta i sl. Mnogima se ne sviđa ni veličina ekrana koji je manji u odnosu na flagship modele konkurencije.

Sve u svemu čini se da će Apple u budućnosti trebati dobrano poraditi kako bi povratio staru slavu i primat na tržištu pametnih telefona. Iako mnogi gotovo religiozno obožavaju sve što ima Appleov logo, pitanje je koliko je to održivo na duže staze, pogotovo kada konkurencija na tržište neumorno izbacuje savršenije i po mnogima bolje proizvode.